Порядок приёма обращений граждан
Раздел ведёт канцелярия министерства. Здесь опубликован неизменный порядок: как направить письменное обращение, какие сведения в нём указываются и в какие часы открыта экспедиция.
- Понедельник–четверг, экспедиция: 10:00–17:00, перерыв 13:00–14:00.
- Пятница: 10:00–16:00. Суббота и воскресенье — выходные.
- В обращении указываются фамилия, почтовый адрес для ответа и суть вопроса.
- Памятка канцелярии К-19/26 выдаётся на бумаге. Электронные копии в разделе не выкладываются.
Личный приём проводится по предварительной записи. Этот раздел не принимает обращения через форму и не запрашивает паспортные данные или коды.
Министерство: что публикуется
Сообщения раздела относятся только к работе приёмной и экспедиции. Они не заменяют официальные публикации, которые выпускаются в установленном порядке.